阅读下面的作品，完成小题。
窍  门
（苏联）左琴科 著   阎树声 译
现在住旅馆可真难哪，这是谁都知道的事。
我一到了南方，立即就深有感触。
一下轮船，我就快步直奔旅馆。旅馆的守门人对我说：“现在的旅客可真奇怪，一下轮船，就都朝我们这儿奔，可是我们这里已没有闲房间了，全都客满。”
没有别的办法，我只好耍个花招，再碰碰运气吧。离开旅馆，我一边走一边琢磨法子。
我手里拿着两件东西：一件是普通的提篮，另一件确实是个挺漂亮的钢板手提箱——其实就是个三合板箱子。
我把提篮暂存在卖报人那儿，然后把身上穿的那件从外国进口的大衣反穿了起来，大衣的方格里子就成为大衣面。我又把便帽低低地压在鼻梁上，买了支雪茄烟叼在嘴上。
我就这么个打扮，提着那只出口的钢板手提箱，大模大样地再次闯进了那家旅馆。守门人对我说：“先生！您不用进去了，里面没有空房间。”
我没理他，走近一个服务员的眼前，操起半通不通的外国话说：“一个、房间的、有？”
服务员自言自语地说：“我的上帝啊！外国佬来啦！”
接着，他也用半通不通的外国话回答说：“是，是的，一个、房子的、可以的、有，有。请，请。我这就给您腾房间，尽可能找个好房间，臭虫少一些的。”
表面上我装得神气十足，其实两条腿却在哆嗦着。
这个服务员挺爱扯外国话，于是他又问：“对不起，先生！请原谅。您是德国人，还是别的哪国人呢？”
我心中暗想：真糟糕，万一这个服务员懂德国话可咋办呢？于是，我对他说：“我是西班牙。一个、房间的、明白吗？你的。西班牙，西班牙的。”
啊哈，这一下这个服务员可惊呆了。
“我的上帝呀！是来了个西班牙人！请您等一等，当然，我已经明白，方才您说的是西班牙，西班牙人。”
显然，他说话时，身子在发抖。我的手一直在哆嗦，他的手也在打战。我们两个人一边说着话，一边在不停地发抖。
这时，我用似通非通的西班牙语对他说：“对的，对的。请您把我的箱子送到我的房间去，其他以后再说。”
服务员回答说：“好，好的。不用您嘱咐。”
一点也没有错，这个服务员想赚钱的劲头来了。他又问道：“先生，您付什么钱呢？是给外国钱，还是给我们的钱？”
为了让我明白他的意思，他用手指头比划着杠杠和圆圈。
我心中嘀咕着：我可不知道你说的是什么！真讨厌，快点提箱子算了。
我一心想弄一个房间，其他的什么也顾不上了。
服务员用手提箱子，由于殷勤过分，用力太猛，箱子盖啪的一声绷开了。
箱子一打开，里边乱七八糟的东西都掉了出来：破衬衫、短裤衩、“吉尔”牌肥皂，还有其他的国货。
服务员一看，脸都气白了。他立即明白是上了当，气呼呼地说：“啊，好你个西班牙流氓，快点拿出证件来！”
“我不明白，”我尴尬地说，“要是没有房间的话，我就走。”
“您看！”服务员对守门人说，“他竟然冒充外国人混进来！”
这时，我真想快点溜走，可是，守门人反倒说：“哎，我说同志，请到这边来，您甭害怕。您真是急等着要房间吗？”
“我是刚下船的，有些晕船，这会儿连站都站不稳当。请您行个好，快给我弄个房间，我好躺下歇歇。我可以多给你们点钱！”我哀求着说。
“我们是不受贿的。如果您真是急着要房间，我可以给您找一个，也不用什么酬谢。”服务员说，“只不过这个房间没有钥匙。房间锁着，钥匙弄丢了。您得再付十五卢布给钳工，让他给您打开房门，再从旧钥匙中找一把配上。”
我乖乖地付了钱，算是弄到了一个房间。
到了晚上，隔壁旅客告诉我说，这个房间的钥匙根本没有丢，不过让他们敲去了十五卢布竹杠而已，那位旅客为自己房间的钥匙付了十卢布。我因冒充西班牙人，又被他们多弄去五卢布。
无论怎么说，我还是挺知足的，因为到底有房间住了。
（选自《小小说选刊》2011年第23期）
小题1:这篇小说主要用了哪两种描写手法？分别举一例并简要说明其作用。（4分）
                                                                                      
小题2:小说一波三折，情节生动，请简要分析作者是如何安排故事情节的。（6分）
                                                                                       
小题3:旅馆“服务员”具有哪些性格特点？作者是如何刻画这个人物形象的？请简要分析。（4分）
                                                                                       
小题4:小说题目为“窍门”，具有双重含义，请结合文章内容，谈谈你的理解。（6分）